： 对于不少《魔兽世界》玩家来说，战网桌面应用的问题有时会让人苦恼不已，尤其是在下载和更新的环节。这里为遭遇问题的玩家提供一个详细的故障排除步骤： 1. **问题识别**：首先确认您遇到的问题是具体的哪一个，例如下载进度条卡住、更新停滞在“获取编码表”、“提示传输数据错误”等。 2. **耐心等待法**：在大多数情况下，此类问题是短暂的，可能是由服务器过载或短暂的网络波动引起的。您可以尝试耐心等待一段时间后再观察问题是否解决。 3. **终止与应用关系进程**：如果等待并未解决问题，请关闭战网桌面应用和平滑任务管理器，杀死后台的Agent.exe进程。 如何停止软件和进程： - 在操作系统中，通过按`Ctrl + Shift + Esc`打开任务管理器。 - 打开“进程”标签。 - 左侧选择“战网守护者”（WV）、战争之门(WoW）和其他与战网有关的条目，然后点击右键并勾选“结束任务”。 4. **验证及重建网络连接**：确认您的网络连接稳定，如果没有问题可能是代理服务器的问题。 5. **重新启动应用**：在确保没有运行与战网守卫相关的进程或服务后，重启您的设备，再次打开战网桌面应用。 6. **更新代理设置**：如果检测到有设置错误的问题，请尝试更改变量值，找到"%AppData%\WLSetup"路径下wows.com配置文档，通过第三方代码编辑工具打开并手动查找和修改“WOW_WSG”为2的对应行，将值为1的改为0，保存并更新。 对于服务器相关的问题： - **合并或免费转服**：虽然目前没有特定的计划，但官方会根据需要进行调整。 - **新建角色使用传家宝**：在指定的测试新服，“吉安娜”与“死亡猎手”允许使用。 - **对新服限制**：注意不能直接转换等级较低的85级及以上级别或60-49阶。 undefined - **服务器锁定状态**：针对已经存在的服务器进行的新建角色设定。 - **服务器扩容情况**：通过测试表明，官方有意增强服务器的处理能力。 在等待《魔兽世界》技术测试通知的同时，玩家也应留意正式开服日期的信息，并及时完成相关的下载和安装。关注官方动态，保持与团队紧密沟通，确保在正式回归中获得最佳的游戏体验。如果在技术测试中没有解决的问题，可以在后续的发布日志中继续跟踪官方对此的处理方案和信息更新。 undefined 【编辑：开新服】